O profissional desenvolve diversas ferramentas (materiais promocionais, malas-diretas, etc.) e ações (eventos para clientes, assessoria de imprensa, etc.) que ajudam a alavancar estratégias de marketing ou reposicionar conceitos de produtos/serviços junto aos consumidores. Além disso, pode desenvolver conceitos para serem trabalhados pelos publicitários, visando promover a organização por meio da chamada propaganda institucional.
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